不看表象

拉長了門診時間，一些患者逐漸回籠。
看了看這段期間他們究竟在哪求診？
大部分的人是ㄧ段空白
少部分的人則是去了離我們最近的一年前新開的診所。
仔細一想
複雜的case大多回來找我們處理
我想
隔壁即將開的同業，衝擊最大的可能不是我們。
畢竟凡事總有區隔，信任感的建立也非一夕可成。